আমরা জানি আইনি শর্তাবলী জটিল হতে পারে। তাই six365-এ আমরা সবকিছু সোজাসাপ্টা রেখেছি—bKash, Nagad, Rocket দিয়ে ডিপোজিট থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা পর্যন্ত। আপনার সুরক্ষা ও খেলার…
six365 বাংলাদেশে অপারেট করে এবং স্থানীয় আইন মেনে চলে। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, ডিপোজিট করা এবং খেলার অধিকার আপনার নিজের অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। যদি আপনি বাংলাদেশের বাইরে থাকেন তবে স্থানীয় নিয়ম চেক করুন—অনলাইন গেমিং প্রতিটি দেশে ভিন্নভাবে নিয়ন্ত্রিত হয়। আমাদের সাপোর্ট টিম এই বিষয়ে
আপনাকে সাহায্য করতে পারে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট, ডিপোজিট বা উত্তোলনের শর্ত নিয়ে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে তবে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম mোবাইল ওয়ালেট এবং অ্যাকাউন্ট বিষয়ে দ্রুত সমাধান দেয়। ঢাকায় অনেক খেলোয়াড় একই প্রশ্ন করেন—আমরা সেসবের উত্তর জানি।
ওয়েবসাইটে সাইন ইন করে চ্যাট চালু করুন। আমাদের টিম অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, পেমেন্ট ও শর্তাবলী নিয়ে সাহায্য করে।
শর্তাবলী সম্পর্কিত লিখিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল ভেজুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং বাংলায় সাহায্য করি।
আপনার অ্যাকাউন্টে যান, সেটিংসে ক্লিক করুন। ডিপোজিট, উত্তোলন ও যাচাইকরণের নিয়মকানুন এখানে স্পষ্টভাবে লেখা।
আপনার অ্যাকাউন্ট, ব্যাংক তথ্য এবং ডিপোজিট-উত্তোলনের রেকর্ড এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket—এই সবকিছুর মধ্য দিয়ে যাওয়া অর্থ আমাদের ক্যাশিয়ার সিস্টেমে লক থাকে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা…
আপনার লগইন, পেমেন্ট তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স SSL দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি লেনদেন এনকোড করা হয় যাতে তৃতীয় পক্ষ তা…
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা ৬ মাস আইনি রেকর্ড রাখি। ব্যক্তিগত তথ্য তখন সুরক্ষিত থাকে এবং অনুরোধে মুছে ফেলা…
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং লগইন রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে তাতে…
আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না। যদি অন্য কেউ লগইন করার চেষ্টা করে তবে আমরা আপনাকে জানাই।
যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকে নাম, ইমেইল, ফোন আপডেট করুন। যে তথ্য আমরা রেখেছি তা দেখতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আপনার ডেটা মুছে ফেলতে বা ডাউনলোড করতে লাইভ চ্যাটে বলুন। আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করে সেই অনুরোধ ৩০ দিনে পূরণ…
আপনার অ্যাকাউন্ট, অর্থ এবং গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন খুবই স্বাভাবিক। নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা বিষয়গুলো আমরা উত্তর দিয়েছি।